Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Merci d'avoir choisi Test. Cette politique explique comment nous expédions votre commande, son coût et ce à quoi vous pouvez vous attendre après votre achat.
Traitement des commandes
Sauf indication contraire sur notre site web, les commandes seront traitées dans les meilleurs délais.
Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, si le mode d'expédition le permet.
Méthodes d'expédition et délais de livraison
Les modes de livraison disponibles et les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie. Ils commencent à courir dès l'expédition de votre commande et peuvent être affectés par des retards du transporteur, les conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre destination, du poids de votre commande et du mode de livraison choisi. La livraison standard gratuite peut être offerte sur certaines commandes, comme indiqué lors du paiement.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien, le cas échéant. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre un certain temps après leur réception.
Destinations d'expédition
Nous livrons actuellement aux États-Unis.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation, des frais et des retards douaniers. Tous les frais applicables seront affichés avant la validation de votre commande.
Exactitude des adresses
Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors du paiement. Contactez-nousez-nous au plus vite si vous devez la corriger.
Colis perdus, endommagés ou retardés
Si votre commande est perdue, endommagée ou retardée, contactez-nousez-nous et nous vous aiderons à collaborer avec le transporteur.
Modifications et annulations de commandes
Vous souhaitez modifier ou annuler votre commande ? Contactez-nousez-nous au plus vite. Nous pourrons peut-être prendre en compte les modifications avant l’expédition, mais une fois la commande en cours de livraison, il nous sera impossible de la modifier. Les remboursements pour les commandes annulées ou retardées seront effectués rapidement via le mode de paiement initial, dans la mesure du possible.
Des questions ?
Contactez-nousez notre équipe à l'adresse damien.barrere@gmail.com.